Салондар мен шеберлерге арналған блог
Кестені қалай толтыру, клиенттерді ұстап қалу, жалақыны есептеу және бағаны көтеру. Әр мақала өнімнің қалай құрылғанымен салыстырылған.
Сұлулық салонына онлайн-жазылу: неден бастау керек және ол не береді
Онлайн-жазылу дегеніміз не, ол телефон мен WhatsApp арқылы жазылудан несімен жақсы, іске қосар алдында не дайындау керек және клиенттер өздері жазылуы үшін сілтемені қайда қою керек.
WhatsApp арқылы жазылу: салон клиенттерді қай жерде жоғалтады және оны қалай түзетуге болады
Хат алмасу арқылы жазылу неге әкімшінің уақытын жейді және клиенттерді байқатпай жоғалтады: кеш жауаптар, түнгі хабарлар, екі жазылу. Мессенджерде не қалдыру керек, ал не онлайн-жазылуға беру керек.
Instagram-дағы жазылу сілтемесі: жазылатындай профильді қалай рәсімдеу керек
Instagram-да онлайн-жазылу сілтемесін қайда қою керек, профиль шапкасына не жазу керек, сторис пен посттардан бірден керекті қызметке қалай апару керек және сілтеме неге өзгермеуі тиіс.
Шеберге пайыз: сұлулық салонында жалақыны қалай есептеу керек
Түсімнен пайыз, айлық пен пайыз немесе орын жалдау: шеберлерге төлеу схемалары қалай құрылған, пайызды неден есептеу керек, материалдарға кім төлейді — және теңгедегі мысалы бар калькулятор.
Салонда бағаны қалай көтеру керек және клиенттерді жоғалтпау керек
Бағаны қашан көтеру керек, қай қызметтерден бастау керек, клиенттерге қалай хабарлау керек және табысты жоғалтпай қанша келуді жоғалтуға болады — калькулятор және теңгедегі мысал.
Клиенттердің пікірлері: көбірек қалай жинау керек және жаман пікірге не жауап беру керек
Келуден кейін пікірді қашан және қалай сұрау керек, онлайн-жазылуға дейін келген клиенттердің пікірлерін қалай жинау керек және жағымсыз пікірлерге қалай жауап беру керек — дайын жауап мысалдарымен.
Салонға келуді қойған клиенттерді қалай қайтаруға болады
Көптен бері келмеген клиенттерді қалай табу керек, олардың неге кеткенін қалай түсіну керек және оларды таратпамен емес, жеке хабармен қалай қайтару керек — хабар мысалдарымен және клиенттерді бұдан былай жоғалтпау жолдарымен.
Келмей қалу: бос орындық қанша тұрады және ол ақшаны қалай қайтаруға болады
Келмей қалулардан қанша жоғалтатыныңызды қалай есептеу керек, клиенттер неге келмейді және оларды шын мәнінде не азайтады: еске салу, оңай бас тарту, бос уақытты тез толтыру және қайта-қайта келмейтіндермен жұмыс.